隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)對(duì)保安服務(wù)工作要求不斷提高。保安員工作壓力越來(lái)越大，加強(qiáng)保安員健康保護(hù)的重要性進(jìn)一步凸顯。各級(jí)骨干必須轉(zhuǎn)變觀(guān)念，探索創(chuàng)新，盡可能創(chuàng)造條件，加強(qiáng)保安員健康養(yǎng)成。在實(shí)踐中，我們倡導(dǎo)“快樂(lè)工作”，“陽(yáng)光心態(tài)”，“健康生活”，全面提升保安員幸福指數(shù)，隊(duì)伍和諧指數(shù)，職業(yè)安全指數(shù)。
一、倡導(dǎo)“快樂(lè)工作”，提升隊(duì)員幸福指數(shù)
1是善于調(diào)動(dòng)“快樂(lè)”情緒。首先，隊(duì)員要對(duì)自己所從事的工作感興趣，并且喜歡它。其次，真誠(chéng)投入工作，在投入中貢獻(xiàn)著力量，實(shí)現(xiàn)著價(jià)值，成就著“大我”。這種投入不僅僅是一種熱情，更是一種實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)?！翱鞓?lè)工作”不是一種管理模式，而是一種理念，一種精神，就是要?jiǎng)?chuàng)造“熱愛(ài)工作—挑戰(zhàn)工作—享受工作”的良好循環(huán)，把靜態(tài)的機(jī)制變?yōu)閯?dòng)態(tài)的機(jī)制，把外在壓力型管理變?yōu)閮?nèi)在動(dòng)力型管理，通過(guò)釋放保安員的快樂(lè)能量，來(lái)有效激活主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
2是積極營(yíng)造“快樂(lè)”氛圍。營(yíng)造“快樂(lè)”氛圍，各個(gè)執(zhí)勤點(diǎn)骨干要傳遞壓力，更要傳遞信心和快樂(lè)的情緒。要做到張弛有度，把握工作節(jié)奏，保證隊(duì)員狀態(tài)的調(diào)整。要在本執(zhí)勤點(diǎn)營(yíng)造活潑的氛圍，對(duì)隊(duì)員多一份微笑，多一份鼓勵(lì)。公司通過(guò)文化建設(shè)等多種載體加強(qiáng)隊(duì)員的交流和互動(dòng)，逐漸形成快樂(lè)工作，主動(dòng)工作，享受工作的氛圍，營(yíng)造一個(gè)相互幫助、理解、激勵(lì)、相互關(guān)心的氛圍，從而穩(wěn)定工作情緒，形成共同價(jià)值觀(guān)，產(chǎn)生組織凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3是努力創(chuàng)造“快樂(lè)”條件，公司開(kāi)展理想教育，教育隊(duì)員樹(shù)立正確的人生觀(guān)。通過(guò)各類(lèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高隊(duì)員業(yè)務(wù)技能。基層隊(duì)員心理壓力除了工作外，還有一個(gè)重要的原因，就是能力素質(zhì)的不適應(yīng)?？鞓?lè)是有“成本”的，需要隊(duì)員去自我提高，自我完善。公司組織春秋兩季大練兵和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，讓隊(duì)員站在能力的高地上，“俯視”各種艱難險(xiǎn)阻，才能夠在工作中快樂(lè)和幸福。
二、倡導(dǎo)“陽(yáng)光心態(tài)”提升隊(duì)伍和諧指數(shù)
1、是面對(duì)面的交流，心與心的溝通。公司重點(diǎn)突出隊(duì)員的主體地位，通過(guò)搭建公開(kāi)、透明、民主的交流平臺(tái)。讓隊(duì)員有表達(dá)自己意見(jiàn)的權(quán)利，從而調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和創(chuàng)造能力。隊(duì)員與隊(duì)員之間也要真誠(chéng)溝通和理解，消除各種疑惑，隔閡。在溝通和理解的基礎(chǔ)上教育和引導(dǎo)隊(duì)員學(xué)會(huì)寬容。
2、是正確地認(rèn)識(shí)和對(duì)待。首先，要正確認(rèn)識(shí)對(duì)待職責(zé)和壓力。充分認(rèn)識(shí)到正是我們的努力工作，為投保單位提供了優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)，得到客戶(hù)單位的認(rèn)可。其次，要正確認(rèn)識(shí)對(duì)待自己，他人和組織。尊重自己，相信自己，看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，但也要看到自己的缺點(diǎn)和不足。讓隊(duì)員充分認(rèn)識(shí)到，個(gè)人的成長(zhǎng)離不開(kāi)組織，第三，要正確認(rèn)識(shí)對(duì)待成功和挫折。各級(jí)骨干也要正確對(duì)待隊(duì)員工作中的挫折，失誤，分清原委，找準(zhǔn)癥狀，用心去幫助，形成積極和諧的工作關(guān)系。
3、是科學(xué)地激勵(lì)和引導(dǎo)。公司不斷完善獎(jiǎng)懲機(jī)制，落實(shí)考核結(jié)果運(yùn)用，與職務(wù)晉升，表彰獎(jiǎng)勵(lì)，讓考核過(guò)程成為隊(duì)員自我管理的過(guò)程。讓他們?cè)凇瓣?yáng)光”下展示自己。深化骨干競(jìng)爭(zhēng)上崗等手段，讓隊(duì)員在陽(yáng)光的機(jī)制下形成陽(yáng)光的心態(tài)，有著陽(yáng)光的作為。
三、倡導(dǎo)“健康人生”，提升職業(yè)安全指數(shù)
一方面，塑造健康身心。公司建立隊(duì)員當(dāng)班身體不適特別是高溫季節(jié)，點(diǎn)上隊(duì)長(zhǎng)及時(shí)把人換下來(lái)休息制度。做好隊(duì)員撫恤、補(bǔ)助、互助基金使用工作。結(jié)合崗位技能訓(xùn)練，組織活動(dòng)，進(jìn)一步務(wù)實(shí)隊(duì)員的基本體能，增強(qiáng)隊(duì)員體質(zhì)，提高專(zhuān)業(yè)技能。
另一方面，塑造健康品行。首先，著重加強(qiáng)保安員價(jià)值觀(guān)和職業(yè)道德教育，正確引導(dǎo)隊(duì)員客觀(guān)現(xiàn)實(shí)的評(píng)估保安職業(yè)榮譽(yù)感與責(zé)任感，通過(guò)反面典型的警示教育，幫助隊(duì)員算好政治賬、經(jīng)濟(jì)賬、親情帳。其次，培養(yǎng)隊(duì)員健康向上的生活情趣和愛(ài)好，引導(dǎo)和要求隊(duì)員有健康的精神追求和高雅的娛樂(lè)方式。第三，堅(jiān)持嚴(yán)管厚愛(ài)，及時(shí)了解掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和日常行為，對(duì)隊(duì)伍中存在的苗頭性，傾向性問(wèn)題進(jìn)行預(yù)警，采取針對(duì)性教育疏導(dǎo)等應(yīng)對(duì)措施，最大限度地預(yù)防和減少違法違紀(jì)問(wèn)題發(fā)生，確保職業(yè)安全。
